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FAQ

• Comment devenir membre ?
  Créez votre compte client, puis adhérez au programme de fidélité en cliquant sur « mes avantages My Tao Community »
  Pour plus d’infos c’est par ici : https://www.taokids.com/tao-my-community
• Quels sont mes avantages à adhérer à My Tao Community ?
  🤩 Gagnez des euros grâce à vos achats et à la revente de vos anciennes collections TAO
  🤗 Recevez un chèque de bienvenue de 8€ dès l’adhésion
  🥳 Fêtez l’anniversaire de vos enfants avec un chèque de 5€
  🥰 Participez en avant-première à nos Ventes Privées
  😉 Profitez d'offres exclusives toute l’année.
• Comment consulter mes avantages ?
  Connectez-vous sur votre compte, vos avantages en cours seront visibles dans votre espace client
• Combien de temps sont valables mes avantages ?
  - Ma cagnotte est valable pendant la durée de l’adhésion fidélité
  - Mon chèque de bienvenue est valable 45 jours après émission.
  - Mon chèque anniversaire est valable 45 jours (15 jours avant et 30 jours après la date d’anniversaire)
• Comment profiter de ma cagnotte ?
  Je peux utiliser ma cagnotte à tout moment, sans obligation d'achat minimum, et pendant la durée de validité de ma fidélité.
• Comment faire si je n’ai pas reçu mes avantages ?

  Vérifiez sur votre compte en ligne que vous avez bien accepté la réception de nos emails et vérifiez aussi dans vos spams ;)
  Sinon rapprochez-vous de nos conseillers service client :

  Pour plus d’infos c’est par ici : https://www.taokids.com/faq